Questions Fréquemment Posées
Questions Fréquemment Posées
Questions Fréquemment Posées
Questions Fréquemment Posées
1
Avez-vous un parking ?
Oui ! Nous offrons un parking gratuit juste devant nos installations à Reykjavik et Vík.
2
Combien de temps dure le spectacle ?
Le spectacle dure environ 45 à 55 minutes.
3
Y aura-t-il de la vraie lave ?
Oui ! Le Lava Show recrée une éruption volcanique en réchauffant la véritable lave de l'éruption du Katla en 1918 à 1 100°C (2 000°F) avant de la verser dans la salle de spectacle.
4
Est-ce sûr de respirer dans la pièce ?
Absolument. Notre lave ne contient aucun gaz volcanique, il est donc totalement sûr de respirer dans le showroom à tout moment.
5
Quand devrais-je arriver au Lava Show ?
Veuillez arriver 15 à 20 minutes avant le début du spectacle. Les places ne sont pas attribuées et sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi.
6
Y a-t-il de la nourriture sur place ?
Reykjavík : Pas de nourriture disponible sur place, mais plusieurs restaurants se trouvent à moins de 10 minutes à pied. Vík : Oui ! Notre bâtiment est partagé avec The Soup Company, qui propose de délicieuses soupes, gâteaux et cafés. Veuillez noter : Aucune nourriture n'est autorisée à l'intérieur de la salle d'exposition. Tous les aliments doivent être consommés avant d'entrer.
7
Dois-je acheter des billets à l'avance ?
Nous vous recommandons vivement d'acheter vos billets à l'avance, car les spectacles peuvent être rapidement complets. Les billets sont parfois disponibles sur place, mais la disponibilité ne peut pas être garantie.
8
Proposez-vous un service de transport pour le spectacle ?
Non. Tous les invités sont responsables de l'organisation de leur propre transport pour le spectacle. Reykjavík : Les transports en commun sont disponibles. Les bus n°3 et n°14 s'arrêtent près de notre bâtiment. Vík : Aucun transport en commun n'est disponible. Notre personnel peut vous aider à réserver des taxis après le spectacle si nécessaire.
9
Les bébés et les nourrissons sont-ils autorisés au Lava Show ?
Oui ! Les bébés et les nourrissons sont les bienvenus. Pour des raisons de sécurité : Tous les bébés doivent être assis au troisième rang, près d'une sortie. Les parents sont responsables du comportement de leurs enfants et sont priés gentiment de sortir si l'enfant ne peut rester calme et assis, afin de garantir la meilleure expérience possible pour les autres invités et nos hôtes.
10
Les spectacles de Reykjavík et de Vík sont-ils les mêmes ?
Pas tout à fait ! Les deux spectacles comprennent une introduction, une vidéo et bien sûr, de la vraie lave, mais leur contenu se concentre différemment : Reykjavík : Accent sur le lien de l’Islande à l’époque viking avec les volcans et les récentes éruptions de Reykjanes. Vík : Focalisé sur les systèmes volcaniques de la Côte Sud, notamment Katla.
11
Quelle est la politique d'annulation/remboursement ?
Pour les réservations individuelles, remboursement complet et annulation si les billets sont annulés 24 heures à l'avance du spectacle. Pour les réservations de groupe, l'annulation doit être faite 72 heures à l'avance.
12
Quelle est la différence entre les expériences Classique et Premium ?
Le Classic Lava Show est notre expérience emblématique, disponible à la fois à Reykjavík et à Vík. Il présente une éruption de lave en direct où de la véritable lave en fusion—chauffée à 1 100°C (2 000°F)—est versée dans la salle de spectacle, créant un moment palpitant et éducatif alors qu'elle coule, crépite et se fissure devant vos yeux. Ce spectacle de 50 à 55 minutes est adapté à tous les âges et offre des informations approfondies sur les forces volcaniques et l'histoire géologique de l'Islande. Le Premium Lava Show est une version plus exclusive de l'expérience, disponible uniquement à Reykjavík. En plus de tout ce qui est inclus dans le spectacle Classic, les invités Premium profitent de : Un apéritif de bienvenue à l'arrivée Accès à notre salon VIP confortable avant le spectacle Des sièges au balcon dans la "zone chaude" pour une vue plus intense de la lave Une visite dans les coulisses après le spectacle Un souvenir de lave emballé à rapporter chez soi L'expérience Premium dure environ 75 minutes et est conçue pour les invités de 13 ans et plus qui souhaitent une rencontre plus approfondie et immersive avec la géologie enflammée de l'Islande.
1
Avez-vous un parking ?
Oui ! Nous offrons un parking gratuit juste devant nos installations à Reykjavik et Vík.
2
Combien de temps dure le spectacle ?
Le spectacle dure environ 45 à 55 minutes.
3
Y aura-t-il de la vraie lave ?
Oui ! Le Lava Show recrée une éruption volcanique en réchauffant la véritable lave de l'éruption du Katla en 1918 à 1 100°C (2 000°F) avant de la verser dans la salle de spectacle.
4
Est-ce sûr de respirer dans la pièce ?
Absolument. Notre lave ne contient aucun gaz volcanique, il est donc totalement sûr de respirer dans le showroom à tout moment.
5
Quand devrais-je arriver au Lava Show ?
Veuillez arriver 15 à 20 minutes avant le début du spectacle. Les places ne sont pas attribuées et sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi.
6
Y a-t-il de la nourriture sur place ?
Reykjavík : Pas de nourriture disponible sur place, mais plusieurs restaurants se trouvent à moins de 10 minutes à pied. Vík : Oui ! Notre bâtiment est partagé avec The Soup Company, qui propose de délicieuses soupes, gâteaux et cafés. Veuillez noter : Aucune nourriture n'est autorisée à l'intérieur de la salle d'exposition. Tous les aliments doivent être consommés avant d'entrer.
7
Dois-je acheter des billets à l'avance ?
Nous vous recommandons vivement d'acheter vos billets à l'avance, car les spectacles peuvent être rapidement complets. Les billets sont parfois disponibles sur place, mais la disponibilité ne peut pas être garantie.
8
Proposez-vous un service de transport pour le spectacle ?
Non. Tous les invités sont responsables de l'organisation de leur propre transport pour le spectacle. Reykjavík : Les transports en commun sont disponibles. Les bus n°3 et n°14 s'arrêtent près de notre bâtiment. Vík : Aucun transport en commun n'est disponible. Notre personnel peut vous aider à réserver des taxis après le spectacle si nécessaire.
9
Les bébés et les nourrissons sont-ils autorisés au Lava Show ?
Oui ! Les bébés et les nourrissons sont les bienvenus. Pour des raisons de sécurité : Tous les bébés doivent être assis au troisième rang, près d'une sortie. Les parents sont responsables du comportement de leurs enfants et sont priés gentiment de sortir si l'enfant ne peut rester calme et assis, afin de garantir la meilleure expérience possible pour les autres invités et nos hôtes.
10
Les spectacles de Reykjavík et de Vík sont-ils les mêmes ?
Pas tout à fait ! Les deux spectacles comprennent une introduction, une vidéo et bien sûr, de la vraie lave, mais leur contenu se concentre différemment : Reykjavík : Accent sur le lien de l’Islande à l’époque viking avec les volcans et les récentes éruptions de Reykjanes. Vík : Focalisé sur les systèmes volcaniques de la Côte Sud, notamment Katla.
11
Quelle est la politique d'annulation/remboursement ?
Pour les réservations individuelles, remboursement complet et annulation si les billets sont annulés 24 heures à l'avance du spectacle. Pour les réservations de groupe, l'annulation doit être faite 72 heures à l'avance.
12
Quelle est la différence entre les expériences Classique et Premium ?
Le Classic Lava Show est notre expérience emblématique, disponible à la fois à Reykjavík et à Vík. Il présente une éruption de lave en direct où de la véritable lave en fusion—chauffée à 1 100°C (2 000°F)—est versée dans la salle de spectacle, créant un moment palpitant et éducatif alors qu'elle coule, crépite et se fissure devant vos yeux. Ce spectacle de 50 à 55 minutes est adapté à tous les âges et offre des informations approfondies sur les forces volcaniques et l'histoire géologique de l'Islande. Le Premium Lava Show est une version plus exclusive de l'expérience, disponible uniquement à Reykjavík. En plus de tout ce qui est inclus dans le spectacle Classic, les invités Premium profitent de : Un apéritif de bienvenue à l'arrivée Accès à notre salon VIP confortable avant le spectacle Des sièges au balcon dans la "zone chaude" pour une vue plus intense de la lave Une visite dans les coulisses après le spectacle Un souvenir de lave emballé à rapporter chez soi L'expérience Premium dure environ 75 minutes et est conçue pour les invités de 13 ans et plus qui souhaitent une rencontre plus approfondie et immersive avec la géologie enflammée de l'Islande.
1
Avez-vous un parking ?
Oui ! Nous offrons un parking gratuit juste devant nos installations à Reykjavik et Vík.
2
Combien de temps dure le spectacle ?
Le spectacle dure environ 45 à 55 minutes.
3
Y aura-t-il de la vraie lave ?
Oui ! Le Lava Show recrée une éruption volcanique en réchauffant la véritable lave de l'éruption du Katla en 1918 à 1 100°C (2 000°F) avant de la verser dans la salle de spectacle.
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Est-ce sûr de respirer dans la pièce ?
Absolument. Notre lave ne contient aucun gaz volcanique, il est donc totalement sûr de respirer dans le showroom à tout moment.
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Quand devrais-je arriver au Lava Show ?
Veuillez arriver 15 à 20 minutes avant le début du spectacle. Les places ne sont pas attribuées et sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi.
6
Y a-t-il de la nourriture sur place ?
Reykjavík : Pas de nourriture disponible sur place, mais plusieurs restaurants se trouvent à moins de 10 minutes à pied. Vík : Oui ! Notre bâtiment est partagé avec The Soup Company, qui propose de délicieuses soupes, gâteaux et cafés. Veuillez noter : Aucune nourriture n'est autorisée à l'intérieur de la salle d'exposition. Tous les aliments doivent être consommés avant d'entrer.
7
Dois-je acheter des billets à l'avance ?
Nous vous recommandons vivement d'acheter vos billets à l'avance, car les spectacles peuvent être rapidement complets. Les billets sont parfois disponibles sur place, mais la disponibilité ne peut pas être garantie.
8
Proposez-vous un service de transport pour le spectacle ?
Non. Tous les invités sont responsables de l'organisation de leur propre transport pour le spectacle. Reykjavík : Les transports en commun sont disponibles. Les bus n°3 et n°14 s'arrêtent près de notre bâtiment. Vík : Aucun transport en commun n'est disponible. Notre personnel peut vous aider à réserver des taxis après le spectacle si nécessaire.
9
Les bébés et les nourrissons sont-ils autorisés au Lava Show ?
Oui ! Les bébés et les nourrissons sont les bienvenus. Pour des raisons de sécurité : Tous les bébés doivent être assis au troisième rang, près d'une sortie. Les parents sont responsables du comportement de leurs enfants et sont priés gentiment de sortir si l'enfant ne peut rester calme et assis, afin de garantir la meilleure expérience possible pour les autres invités et nos hôtes.
10
Les spectacles de Reykjavík et de Vík sont-ils les mêmes ?
Pas tout à fait ! Les deux spectacles comprennent une introduction, une vidéo et bien sûr, de la vraie lave, mais leur contenu se concentre différemment : Reykjavík : Accent sur le lien de l’Islande à l’époque viking avec les volcans et les récentes éruptions de Reykjanes. Vík : Focalisé sur les systèmes volcaniques de la Côte Sud, notamment Katla.
11
Quelle est la politique d'annulation/remboursement ?
Pour les réservations individuelles, remboursement complet et annulation si les billets sont annulés 24 heures à l'avance du spectacle. Pour les réservations de groupe, l'annulation doit être faite 72 heures à l'avance.
12
Quelle est la différence entre les expériences Classique et Premium ?
Le Classic Lava Show est notre expérience emblématique, disponible à la fois à Reykjavík et à Vík. Il présente une éruption de lave en direct où de la véritable lave en fusion—chauffée à 1 100°C (2 000°F)—est versée dans la salle de spectacle, créant un moment palpitant et éducatif alors qu'elle coule, crépite et se fissure devant vos yeux. Ce spectacle de 50 à 55 minutes est adapté à tous les âges et offre des informations approfondies sur les forces volcaniques et l'histoire géologique de l'Islande. Le Premium Lava Show est une version plus exclusive de l'expérience, disponible uniquement à Reykjavík. En plus de tout ce qui est inclus dans le spectacle Classic, les invités Premium profitent de : Un apéritif de bienvenue à l'arrivée Accès à notre salon VIP confortable avant le spectacle Des sièges au balcon dans la "zone chaude" pour une vue plus intense de la lave Une visite dans les coulisses après le spectacle Un souvenir de lave emballé à rapporter chez soi L'expérience Premium dure environ 75 minutes et est conçue pour les invités de 13 ans et plus qui souhaitent une rencontre plus approfondie et immersive avec la géologie enflammée de l'Islande.
1
Avez-vous un parking ?
Oui ! Nous offrons un parking gratuit juste devant nos installations à Reykjavik et Vík.
2
Combien de temps dure le spectacle ?
Le spectacle dure environ 45 à 55 minutes.
3
Y aura-t-il de la vraie lave ?
Oui ! Le Lava Show recrée une éruption volcanique en réchauffant la véritable lave de l'éruption du Katla en 1918 à 1 100°C (2 000°F) avant de la verser dans la salle de spectacle.
4
Est-ce sûr de respirer dans la pièce ?
Absolument. Notre lave ne contient aucun gaz volcanique, il est donc totalement sûr de respirer dans le showroom à tout moment.
5
Quand devrais-je arriver au Lava Show ?
Veuillez arriver 15 à 20 minutes avant le début du spectacle. Les places ne sont pas attribuées et sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi.
6
Y a-t-il de la nourriture sur place ?
Reykjavík : Pas de nourriture disponible sur place, mais plusieurs restaurants se trouvent à moins de 10 minutes à pied. Vík : Oui ! Notre bâtiment est partagé avec The Soup Company, qui propose de délicieuses soupes, gâteaux et cafés. Veuillez noter : Aucune nourriture n'est autorisée à l'intérieur de la salle d'exposition. Tous les aliments doivent être consommés avant d'entrer.
7
Dois-je acheter des billets à l'avance ?
Nous vous recommandons vivement d'acheter vos billets à l'avance, car les spectacles peuvent être rapidement complets. Les billets sont parfois disponibles sur place, mais la disponibilité ne peut pas être garantie.
8
Proposez-vous un service de transport pour le spectacle ?
Non. Tous les invités sont responsables de l'organisation de leur propre transport pour le spectacle. Reykjavík : Les transports en commun sont disponibles. Les bus n°3 et n°14 s'arrêtent près de notre bâtiment. Vík : Aucun transport en commun n'est disponible. Notre personnel peut vous aider à réserver des taxis après le spectacle si nécessaire.
9
Les bébés et les nourrissons sont-ils autorisés au Lava Show ?
Oui ! Les bébés et les nourrissons sont les bienvenus. Pour des raisons de sécurité : Tous les bébés doivent être assis au troisième rang, près d'une sortie. Les parents sont responsables du comportement de leurs enfants et sont priés gentiment de sortir si l'enfant ne peut rester calme et assis, afin de garantir la meilleure expérience possible pour les autres invités et nos hôtes.
10
Les spectacles de Reykjavík et de Vík sont-ils les mêmes ?
Pas tout à fait ! Les deux spectacles comprennent une introduction, une vidéo et bien sûr, de la vraie lave, mais leur contenu se concentre différemment : Reykjavík : Accent sur le lien de l’Islande à l’époque viking avec les volcans et les récentes éruptions de Reykjanes. Vík : Focalisé sur les systèmes volcaniques de la Côte Sud, notamment Katla.
11
Quelle est la politique d'annulation/remboursement ?
Pour les réservations individuelles, remboursement complet et annulation si les billets sont annulés 24 heures à l'avance du spectacle. Pour les réservations de groupe, l'annulation doit être faite 72 heures à l'avance.
12
Quelle est la différence entre les expériences Classique et Premium ?
Le Classic Lava Show est notre expérience emblématique, disponible à la fois à Reykjavík et à Vík. Il présente une éruption de lave en direct où de la véritable lave en fusion—chauffée à 1 100°C (2 000°F)—est versée dans la salle de spectacle, créant un moment palpitant et éducatif alors qu'elle coule, crépite et se fissure devant vos yeux. Ce spectacle de 50 à 55 minutes est adapté à tous les âges et offre des informations approfondies sur les forces volcaniques et l'histoire géologique de l'Islande. Le Premium Lava Show est une version plus exclusive de l'expérience, disponible uniquement à Reykjavík. En plus de tout ce qui est inclus dans le spectacle Classic, les invités Premium profitent de : Un apéritif de bienvenue à l'arrivée Accès à notre salon VIP confortable avant le spectacle Des sièges au balcon dans la "zone chaude" pour une vue plus intense de la lave Une visite dans les coulisses après le spectacle Un souvenir de lave emballé à rapporter chez soi L'expérience Premium dure environ 75 minutes et est conçue pour les invités de 13 ans et plus qui souhaitent une rencontre plus approfondie et immersive avec la géologie enflammée de l'Islande.



